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此外,若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件,請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
若希望我們協助執行上述處理,請詳閱注意事項後,透過與我們聯絡來函諮詢。
⋅於重設密碼後執行移動帳號的操作時,若操作過程中斷,將必須再次重設密碼。
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此外,若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件,請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
為協助客服中心順利查詢問題狀況,請務必於來信提出諮詢前確認以下事項。
只要於登入畫面內勾選「自動登入」,下次開啟應用程式時系統將自動執行登入,不需再次輸入電子郵件帳號及密碼。
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畫面突然顯示「已登出帳號」的錯誤訊息時,請參閱顯示該錯誤訊息的原因及應對方式的說明。
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